旅館へインターンシップに行った率直な感想は…

旅館で
インターンシップをしてみたいけど
どんなことをするんだろう?🤔

インターンシップなら
どんな旅館へ行ってみるのがおすすめ?😟

こんにちは、なっちです。

わたしは学生時代、
旅館でインターシップをいくつか経験し、
新卒でも旅館に入社しました。

今回は、
実際にインターシップを経験して感じた
率直な感想をお伝えしたいと思います！👍

旅館にインターンシップへ行った率直な感想は…
旅館のインターンシップの感想まとめ

旅館にインターンシップへ行った率直な感想は…

わたしが経験した旅館のインターンシップは以下の2つです。

旅館A

※イメージです

有名な観光地近く
海の真ん前(オーシャンビュー！！)
かなり田舎
お客様は親子連れがほとんど
1人あたり1泊2~3万円
旅行サイトの評価が高い(★4以上)
2週間泊まり込み

旅館B

※イメージです

その地方ではトップクラス
お客様はおじいさん・おばあさんが多い
1人あたり1泊3～5万円
旅行サイトの評価が高い(★4.5以上)
2日間通い

2つを比べてみて、
インターンシップとしては
絶対的に「旅館A」の方がよかった
のでその理由を書いてみます。

旅館のインターンシップは内容が期間によって異なる！

AとBでは内容が全く違いました。

旅館Aのインターンシップ内容

社員さん(先輩の仲居さんや玄関係の方)と一緒に、
旅館の1日の業務を一通り体験

深くお辞儀をする仲居

お客様のお出迎え
駐車場へ案内
荷物運び
お部屋へ案内、お茶出し
海で遊ぶおもちゃの貸し出し
おやつどきに近くの海までアイスの提供
旅館内の清掃
朝食・夕食の配膳の手伝い
布団敷き
手持ち花火の提供、片づけ
お客様のお見送り

1日目は接客する先輩の横についてお手本を見ていました。
2日目からインターン生ももうお客様を接客します。

わからないことだらけでしたが、
先輩がすぐ近くにいてくださるので
わからなかったらすぐに聞きに行って対応するといった感じです。

初めは緊張の連続でしたが、
実践した方が覚えるのが早く、
1週間も経つと緊張もほとんどなくなっていきました。

旅館Bのインターンシップ内容

採用担当の人事の人について仕事を見て回ったり、
会社説明会のようにお話を聞いたり。

旅館のコンセプトや仕事内容についての説明
新卒で入社した場合の待遇などの詳しい説明
お昼ご飯は人事の方や先輩と旅館の会席料理(！)
接客のロールプレイング(簡単な接客の声出し練習)
先輩が入社してよかったと思った体験談

職業体験ということは全くなく、
企業側からおもてなしされているような感覚でした。

Aはきちんと仕事としての接客を経験できましたが、
Bは会社説明会の延長線といった感じです。

旅館のインターンシップは2週間以上・泊まり込みがおすすめ

わたしは、AとB両方に参加してみて、
旅館のインターンシップは
「2週間以上」「泊まり込み」が一番学びになると思いました。

2週間・泊まり込みのAの良いところは以下です。

Aの良いところ

勤務時間がフルタイム→フルタイムで入ることで仕事の1日の流れが把握できる。
社員さんと過ごす時間が長いので、
職場にどういう人がいるか、どんな雰囲気かわかる。
勤務期間が2週間→1週間くらい、
毎日継続して仕事をすることで
やっと体が慣れてくる。慣れてきたころに分かる仕事の楽しさや喜びがある。
また、現実的な大変さも把握できる。ただ、インターンでは無給の場合が多く、
あまりに長い期間だと生活がもたないので
2週間くらいがちょうどいいと思った。
泊まり込み→旅館の仲居は寮で暮らす人が多い。
寮で先輩と一緒に暮らす感じを体感できる。また、都会から離れた田舎に旅館は多いため、
もし就職した場合にどんな生活に変わるか想像しやすい。

逆にBが「うーん…」と思った理由は以下です。

Bがおすすめできない理由

勤務期間が短時間・2日間だけ→短すぎて仕事を覚える前に終わってしまう。企業側もそれをわかっているので、
職業体験というよりは仕事の簡単な紹介だけだった。実際にお客様の前に出ることはほとんどなく、
ロールプレイング(接客の声出し練習)のみ。
現場に出ることがない→職場の人間関係や仕事の雰囲気がわからない。わたしは自分に
旅館の仕事が合っているか知りたかったので、
Bのインターンだけでは判断できなかった。

「自分がこの仕事に向いているか知りたい」
「実際に働いてみたい」と思っている人は
ある程度期間の長いインターンを選ぶのがおすすめです。

「会社説明会より
詳しく仕事内容を知りたいけど、
ちょっと勇気がないな…」という人は、
まず1日～数日間だけの短いインターンに挑戦してみると良いと思います。

募集要項と内容が違う…！？

募集要項では「着物を着て接客」
「仲居さんとして働いてみませんか?」
「着付けができなくても大丈夫！丁寧に教えます」
と書いてありましたが、実際は違いました。

2日間はもちろん、
2週間でも着付けを教える時間はないため、
スーツでもできる「玄関係」や
作務衣という簡単に着られる和服で「仲居の補助」として働きました。

どうしても仲居の仕事を経験したい人は、
事前に着付けを勉強したり、
初心者でも研修のあるアルバイトに応募して、
自分一人で着物を着れるようになっておく必要があります。

インターンシップ用のエントリーシートにも
「自分で着付けができます」
「仲居の仕事を経験したいです」
とアピールしておきましょう。

有名な旅館のインターンに参加した方が就活は有利?!

AもBも旅行サイトで評価が高く、
その県では上位の旅館でした。

就活では他の旅館やホテル、
また全然違う業界の面接も受けましたが、
インターン経験としてA・Bの名前を出すと
「おっ」と話を聞いてもらえることがありました。

有名な旅館
=しっかりした所で働いたことがある
=「真面目にきちんと仕事ができる人だ」
と思ってもらえたようです。

どの旅館のインターンに参加するか迷った場合は、
旅行サイトの接客の評価が高く、
ある程度名の通った旅館を選ぶと良いでしょう。

インターンに参加してよかった点！

旅館のインターンに参加してみて
よかった点はたくさんあります✨✨

インターンに参加してよかったこと！

働きぶりによっては企業側から「うちに入社してもらえませんか」とお誘いが来る
インターンシップ参加者は面接がパスになったり、選考が有利になることがある
インターンの中で、面接の練習をさせてもらえることがある
旅館に泊まるのは学生では厳しいので、インターンを通じて無料で旅館のサービスに触れられる
他にどんな学生さんが旅館・ホテル業界を目指しているか知れる
アルバイトよりもインターンの方が入社する可能性があるため、企業側が大切に扱ってくれる
就活ではアルバイト経験を話すより「インターン経験がある」と言った方が話を聞いてもらいやすい
(旅館ならアルバイトもインターンも内容は一緒なんですがね(^-^;)